1、引導(dǎo)方向，可以用作功能式，比如智能的道路指引、查詢(xún)，比起以往傳統(tǒng)的指示牌查詢(xún)屏得更加人性化。
2、吸引人流，新奇互動(dòng)效果必會(huì)吸引和引導(dǎo)人流的參觀，同時(shí)好設(shè)計(jì)和藝術(shù)效果增加互動(dòng)氣氛。
3、經(jīng)濟(jì)效益，新媒體藝術(shù)可以做成實(shí)時(shí)互動(dòng)廣告的形式，讓游客與宣傳內(nèi)容互動(dòng)，增加了知名度，加深了游客的印象，展館得到宣傳的同時(shí)娛樂(lè)了觀眾，一舉三得。
4、非接觸式的交流，更加人性化，同時(shí)減少了因人流接觸而產(chǎn)生細(xì)菌傳染。
單媒體依靠單一方式來(lái)傳播。多媒體是單媒體的綜合，整合了文字、圖形、圖像、聲音等各種傳播方式，更為多元化?；?dòng)多媒體就是在這個(gè)基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，具更強(qiáng)實(shí)時(shí)互動(dòng)性，是集成“視頻、語(yǔ)音、文字、數(shù)據(jù)、流媒體”的互動(dòng)通訊。
如今互動(dòng)多媒體最有效的表現(xiàn)方式就是網(wǎng)站了，企業(yè)可以通過(guò)互動(dòng)型的網(wǎng)站建設(shè)，達(dá)到以上需求，增加客戶(hù)與企業(yè)之間的互動(dòng)性，交流性。從單媒體到多媒體再到互動(dòng)多媒體，人們的通信方式一直在變革。
互動(dòng)多媒體的出現(xiàn)變更了已有溝通方式，喻為數(shù)字通信顛覆者。通過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，我們更應(yīng)看到，所謂顛覆，其實(shí)是某種意義上的回歸。
最初人際溝通就是面對(duì)面、全方位的，傳播方式包括聲音、文字至表情動(dòng)作等，且這種溝通是即時(shí)互動(dòng)的。進(jìn)入數(shù)字通信時(shí)代，隨空間距離的加大，人們的溝通方式也在改變。單媒體時(shí)代，人們局限于文字、圖形或聲音等之中的一種溝通方式。多媒體時(shí)代，人們的溝通方式開(kāi)始多元化，集合圖文聲像，卻仍然束手束腳。到了互動(dòng)多媒體時(shí)代，全方位、即時(shí)互動(dòng)終于實(shí)現(xiàn)并廣受贊譽(yù)，正是這最早的人際溝通方式，所不同的是從最初的面對(duì)面變成遠(yuǎn)程交流?？梢?jiàn)，互動(dòng)多媒體給數(shù)字通信帶來(lái)的顛覆的變化，實(shí)際仍是對(duì)人際溝通需求的一種回歸，這種回歸正是迎合了“媒介是人感官的延伸”這一經(jīng)典理論。
