發(fā)掘客戶(hù)潛在需求，力爭(zhēng)在北京會(huì)展上博得先機(jī)
蘊(yùn)含在產(chǎn)品中那種使用價(jià)值
現(xiàn)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是認(rèn)為，我們給客戶(hù)提供的不僅僅是產(chǎn)品，而是要滿(mǎn)足他們的需求。客戶(hù)真正需要的也不是我們提供的產(chǎn)品，而是蘊(yùn)含在產(chǎn)品中那種使用價(jià)值。但是最前沿的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念卻是認(rèn)為，企業(yè)在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的時(shí)候還不夠，還要努力發(fā)現(xiàn)他們的潛在需求，更多的滿(mǎn)足他們的其它需求。那么，在北京會(huì)展上面，參展商如何在滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求的時(shí)候，發(fā)掘他們的潛在其它需求，以博得未來(lái)發(fā)展的先機(jī)呢？
現(xiàn)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是認(rèn)為，我們給客戶(hù)提供的不僅僅是產(chǎn)品，而是要滿(mǎn)足他們的需求。客戶(hù)真正需要的也不是我們提供的產(chǎn)品，而是蘊(yùn)含在產(chǎn)品中那種使用價(jià)值。但是最前沿的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念卻是認(rèn)為，企業(yè)在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的時(shí)候還不夠，還要努力發(fā)現(xiàn)他們的潛在需求，更多的滿(mǎn)足他們的其它需求。那么，在北京會(huì)展上面，參展商如何在滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求的時(shí)候，發(fā)掘他們的潛在其它需求，以博得未來(lái)發(fā)展的先機(jī)呢？
市場(chǎng)調(diào)研工作
發(fā)掘客戶(hù)潛在需求肯定是需要作出一定的市場(chǎng)調(diào)研工作，在參與北京展覽展示之前，了解當(dāng)?shù)乜蛻?hù)的消費(fèi)特點(diǎn)和購(gòu)物心理特征。發(fā)現(xiàn)他們有什么偏好，有哪些可能的需求并沒(méi)有被滿(mǎn)足，這些都是參展商可以完善的地方，在滿(mǎn)足客戶(hù)主要需求的同時(shí)，再給予他們一定的驚喜，讓他們感受的可不僅僅是滿(mǎn)意，而是超出滿(mǎn)意度。而一位客戶(hù)的滿(mǎn)意，會(huì)向身邊的至少6個(gè)人訴說(shuō)這樣的滿(mǎn)意，也就是說(shuō)我們可以同時(shí)獲得至少6個(gè)潛在客戶(hù)。
發(fā)掘客戶(hù)潛在需求肯定是需要作出一定的市場(chǎng)調(diào)研工作，在參與北京展覽展示之前，了解當(dāng)?shù)乜蛻?hù)的消費(fèi)特點(diǎn)和購(gòu)物心理特征。發(fā)現(xiàn)他們有什么偏好，有哪些可能的需求并沒(méi)有被滿(mǎn)足，這些都是參展商可以完善的地方，在滿(mǎn)足客戶(hù)主要需求的同時(shí)，再給予他們一定的驚喜，讓他們感受的可不僅僅是滿(mǎn)意，而是超出滿(mǎn)意度。而一位客戶(hù)的滿(mǎn)意，會(huì)向身邊的至少6個(gè)人訴說(shuō)這樣的滿(mǎn)意，也就是說(shuō)我們可以同時(shí)獲得至少6個(gè)潛在客戶(hù)。
并不是每一種潛在需求，都是有價(jià)值的
當(dāng)然，企業(yè)也要有一雙慧眼，并不是所有的潛在需求都是值得我們?nèi)プ龅?。像曾?jīng)的海爾具有洗土豆功能的洗衣機(jī)事件，雖然是給予農(nóng)民了一種潛在需求的滿(mǎn)足，但是有這種特定需求的人數(shù)自然是少數(shù)，最終的市場(chǎng)反響也是非常的慘淡。這也是體現(xiàn)北京會(huì)展上的參展商們，并不是每一種潛在需求，都是有價(jià)值的，值得我們?nèi)プ龅摹?br />
本文由北京美林天地展覽工程原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處http://yunhejxzz.com/
當(dāng)然，企業(yè)也要有一雙慧眼，并不是所有的潛在需求都是值得我們?nèi)プ龅?。像曾?jīng)的海爾具有洗土豆功能的洗衣機(jī)事件，雖然是給予農(nóng)民了一種潛在需求的滿(mǎn)足，但是有這種特定需求的人數(shù)自然是少數(shù)，最終的市場(chǎng)反響也是非常的慘淡。這也是體現(xiàn)北京會(huì)展上的參展商們，并不是每一種潛在需求，都是有價(jià)值的，值得我們?nèi)プ龅摹?br />
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