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展覽/About
展會后的評估

 

 

        評估的最佳方式是在展會的現(xiàn)場進行。如果在接洽的最初階段就向參觀人提出問題,根據(jù)參觀人的回答對其進行評估,就可以加快后續(xù)環(huán)節(jié)的速度,降低成本,提高客戶轉換率。然而,由于各種各樣的原因,不是能夠對現(xiàn)在所有的參觀人都能夠進行現(xiàn)場評估。例如,在繁忙時段,展臺人員可能不能和每個參觀人員進行完整的深入細致的對話。
  如果參觀人員的信息不完整,那么就需要主動聯(lián)系對方,了解其信息,對其進行購買力評估。較好的評估環(huán)節(jié)有以下特點:



 
      1. 速度。與客戶追蹤時寄送資料的環(huán)節(jié)一樣,越快開始對外聯(lián)絡就越有效率。一方面,聯(lián)系人更有可能記住你并且回應你的請求。另一方面,聯(lián)系人更有可能從你這里,而不是從其他公司那里尋求解決商業(yè)問題的方式。專家推薦,在展會結束后5個工作日內(nèi)開始對外跟進聯(lián)絡。
        2. 堅持?,F(xiàn)在似乎打電話招人困難。但是,如果你不能聯(lián)系到聯(lián)系人,那么展會中的和接觸和聯(lián)系信息就完全被浪費了。需要做出努力,設定嘗試限度,例如,在打了5次電話和發(fā)了封郵件之后,仍聯(lián)系不上,那就只好把它從名單中丟掉了。




  3. 多渠道。傳統(tǒng)上,資格評論是電話的中心工作,并且評論的中心工作就是打一些對外聯(lián)絡電話。近來,電子郵件已經(jīng)成為評估工作的最有效率的媒介。有些情況下,如果聯(lián)系人沒有留下其他的聯(lián)絡信息,直接和傳真也可以是有效的媒介。
        4. 專門的資源。你可以用全職的,專門從事評估工作的人員,不管是公司內(nèi)部的員工,還是把工作外包給評估公司,或者你可以把工作交給負責其他事務的公司員工。不管采取哪種方式,確保評估人員要有積極性,在短時間內(nèi)百分百地完成聯(lián)系工作。如果進行對外聯(lián)系的工作不在工作人員每天日程的前幾項上,很可能他就根本不做任何對外聯(lián)系工作。







 
 

        根據(jù)價值分類。不是所有聯(lián)絡人都有相同的價值。根據(jù)預先設定的標準對他們進行分類,這個標準和寄送材料時的分類標準很相似,按照聯(lián)系人的不同價值設定不同的評估策略。
 
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